Produto Incompleto: Kit de Nebulização Sem Copinho Contratado
Resolvido
Mauá - SP
01/04/2026 às 13:00
ID: 244925767
Entrei em contato com a Empresa para comprar kit de nebulização, na ligação perguntei se viria o copinho e disseram: sim vem o kit todo.
Porém chegou, e veio copinho? Não! E eu contando com isso, pq minha filha esta com.pneumonia.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 13:30
Olá Gabriela,
As orientações de atendimento já foram encaminhadas ao seu e-mail.
Salientamos que nosso SAC está à disposição para lhe atender por um dos três canais disponibilizados abaixo:
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Atenciosamente
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Réplica do consumidor
01/04/2026 às 13:31
Estou no aguardo do envio do produto faltante, a qual a Empresa reconheceu o erro. Porém não posso aguardar o mesmo prazo, pois a minha filha se encontra com pneumonia.
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 14:21
A Empresa me enviou o item faltante
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
06/04/2026 às 17:02
Olá Gabriela
Agradecemos por ter avaliado nosso atendimento , sua opinião é muito importante, tanto para nós do atendimento techline, como para outros usuários que utilizam o Reclame Aqui para pesquisa e contato.
Qualquer dúvida estamos à disposição .
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