Termômetro Care tech
Em réplica
São Leopoldo - RS
03/03/2025 às 12:37
ID: 211244501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHj dia 3 /3/******* comprei um termômetro Care tech azul na drogaria ele não funciona não mede a temperatura
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 10:06
Olá Luis Antonio,
As orientações de atendimento já foram encaminhadas ao seu e-mail.
Salientamos que nosso SAC está à disposição para lhe atender por um dos três canais disponibilizados abaixo:
Telefone:******* São Paulo Capital - ******* ******* ******* outras localidades Somente dias úteis / horário comercial
e-mail: *******
site: https://******* - Assistência Técnica ou Fale Conosco
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Techline Com. Imp. Exp. Serv. Ltda
*******
Réplica da empresa
14/03/2025 às 09:01
Olá Luis,
Informamos por e-mail em 07/03 que pela foto recebida da etiqueta, seu termômetro não é distribuído pela techline , o distribuidor de seu termômetro é INCOTERM em parceria com a caretech, orientamos entrar em contato com a INCOTERM para que eles possam lhe ajudar referente ao ocorrido com seu produto.
Orientamos que somente conseguimos solucionar o ocorrido com produtos de nossa distribuição.
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Techline Com. Imp. Exp. Serv. Ltda
*******