Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente.
Respondida
Mossoró - RN
26/11/2025 às 14:56
ID: 232934289
Realizei um pedido dia 20/11 e até agora não hoouve nenhuma atualização. Consta que o pedido ainda está em separação. Ao tentar ligar e falar no whatsapp, ninguém me atende, o que me deixa ainda mais preocupada. Fiz uma compra de um valor alto, e o descaso com o consumidor está sendo grande.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 08:24
Karla, bom dia!
Peço desculpas pelo ocorrido e poderia por gentileza entrar em contato pelo WhatsApp para verificar se o seu problema já foi resolvido?
Segue WhatsApp (31) 2127-2671
Atenciosamente,
Robert Dornas