Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

07/07/2024 às 12:51

ID: 192407891

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Parceira da Empresa OITAVO Solar ao qual o financiamento está em seu CNPJ, junto a financeira LOSANGO, o material para usina chegaram, mas ainda não foi instalada, já passados 90 dias!

Compartilhe

Resposta da empresa

14/08/2024 às 09:06

Bom dia Sr. José, não estávamos acompanhando por aqui. Mas pelo entendimento que obtivemos houve o contato telefônico entre o Senhor e Oitavo Solar para prosseguimento dos serviços. É válida essa informação?
Apenas para reforçar de que somos distribuidores logo não trabalhamos com serviços de instalação e não temos a responsabilidade sobre os serviços. Mas sempre estamos a disposição para buscar dar um apoio.

Atenciosamente

Consideração final do consumidor

14/08/2024 às 14:26

Danosa! Havia a promessa de até 90 dias minha usina instalada e funcionando. Isso veio ocorrer depois de ******* dias, gerando frustrações e danos financeiros.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5