Cobrança de taxa aduaneira não informada e não recebimento do produto

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
28/01/2026 às 11:29
ID: 239071125
É essa compra eu fiz de um giratório em inox em dezembro e paguei pelo pix e agora tá vindo uma taxa aduaneira de 78 e pouco, eu já fiz uma compra e já fiz essa reclamação de um papai noel na mesma situação. Paguei r$ 50 o Papai Noel e veio uma taxa de 70 e pouco. Paguei essa taxa até hoje Papai Noel não veio então eu não vou pagar essa taxa desse refratário giratório, porque isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Então, eu quero a minha devolução do pix que eu dei o cancelamento dessa compra porque eles não avisam que tem. Taxa aduaneira não é especificado no lado da conta porque se fosse tudo bem, mas isso aí é [Editado pelo Reclame Aqui], já fui do Papai Noel eu fui 10 vezes no correio antes de pagar a taxa e eles disseram lá que não tinham conhecimento disso, mas eles existiram tanto que eu acabei pagando e também até hoje não recebi a mercadoria então eu gostaria de solicitar essa técnica.Coisas importantes o estorno dos 149,90 que eu paguei referente a esse refratário.