Não recebimento do produto, falta de contato e cobranças de alfândega

Não respondida
Serra Dourada - BA
19/02/2026 às 10:13
ID: 241059469
Comprei um produto, paguei por ele,e até hoje não recebi o produto, não consigo falar com ninguém responsável pela venda, estou sem saber, como faço pra receber o pedido ou o reembolso do valor pago por ele,com deve proceder?
E além de não receber o produto, ainda fico recebendo cobranças de alfândega pra liberar o pedido