Descrição equivocada, compra errada e recusa ao recebimento.

Não respondida
Curitiba - PR
22/07/2022 às 13:44
ID: 147226291
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFeita a compra de uma componente de bicicleta no dia 15/07/22, com chegada dia 18/07/22 em minha residência. No dia 21/07/22 , 4 dias depois, informei que o produto não me serviria, pedi o retorno do item e houve recusa do retorno. Foi oferecido créditos na loja, o que fere o direito do consumidor e não me atende. Tentei por diversas vezes que fosse revisto a situação para resolver de forma amigável, mas nada foi feito.
Lamento, não é possível confiar na empresa.