ENVIEI UMA PLACA DE VÍDEO PARA CONSERTO, PAGUEI E NÃO CONSERTARAM E NEM DEVOLVERAM O VALOR PAGO.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

19/10/2021 às 20:22

ID: 131487645

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 29/09/******* enviei via motobou uma placa de vídeo RX550, 128bits, 4Gb para a empresa Techmax sitada na reclamação. O responsável Fabricio Souza Matos recebeu a mesma e me informou que iria fazer o reparo e me entregaria no dia 30/09.
Me pediu R$50,00 adiantados. (Fiz um pix do valor).
Dia 30/09 o mesmo me mandou a placa como se tivesse consertada, e solicitou o pagamento de mais R$*******,00 pelo reparo. (Fiz o pix) mas ao testa-la estava dando o mesmo problema. (Parando de dar vídeo).
Reclamei dia 1/10/******* o mesmo pediu para eu mandar de volta que ele pagaria o motoboy. (Ele não pagou e eu fiquei com um débto na uber tendo que pagar R$26,00). Paguei.
Do dia 1/10/******* até dia 12/10/******* Fabricio Souza Matos da Techmax me enrolou diariemente e não atendia minhas ligações.
Dia 13/10/******* Ele me mandou uma outra placa de vídeo dizendo que supriria minhas necessidades, ok!!! (Paguei mais R$27,00 de uber motos) Mas a placa que ele enviou tambem está com problema e não funciona.(Tela cinza). Desde então o mesmo vem me dizendo que tem outra placa de video para me mandar, todos os dias tento ligar mas não atende, quando atende fala que vai mandar a placa a tarde efico esperando até o dia seguinte. Estou sem poder trabalhar no computador e estou sendo prejudicado. Fabricio Souza Matos da Techmax faz descaso co os clientes. Estou me sentindo lezado financeiramente e moralmente por essa pessoa

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