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Reclamar dessa empresa

Pentecoste - CE

09/02/2022 às 21:27

ID: 138164811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu tive que me mudar aí levei os aparelhos, aí me ligaram, falei com eles para cancelar e que eu ia devolver o aparelho, se eu não devolvesse eu ia pagar mais de ******* reais, aí eu entrei em acordo com eles para devolver o aparelho e eles falaram que eu teria que pagar mais de 70 reais, aí tudo bem eu pagaria os 70, pediram meu e-mail para gerar o boleto, me mandaram o boleto, e eu fui até a lotérica efetuar o pagamento, é eles falaram que tinha um prazo de 2 dias para cair na conta deles, e de uns 5 dias para sair meu nome do SPC, eles marcaram o dia de vir buscar o equipamento, mas não vinheram, passou uns dias e me ligaram dnv falaram que eu tinha um débito de mais de ******* reais, ai eu disse que já tinha efetuado o pagamento, me pediram o comprovante, e eu disse que não lembrava aonde tinha guardado, mas mesmo assim eu pedi pra gerar um novo boleto para mim, e eu pagaria dnv, e foi remarcado novamente o dia pra eles virem pegar o equipamento dnv, e novamente não vinheram, mas tbm não me mandaram o outro boleto no meu e-mail, é por isso ficou quando foi uns dias atrás eu encontrei o boleto que eu tinha efetuado o pagamento, está meio apagado infelizmente, mas dá pra ver um pouco, vi até um vídeo no YouTube de como clarear um pouco o comprovante.