A internet sem conexão e atendimento ao cliente precarizado.
Resolvido
Campina Grande - PB
23/03/2023 às 15:42
ID: 161592813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho contratado essa empresa para me fornecer internet, mas desde então todos os dias fico sem conexão e minha internet oscila muito, todas as vezes entro em contato com a central de atendimento da mesma que age de forma relapsa e sem se preocupar com minha satisfação, necessito cancelar o contrato sem necessidade de multa pois não estão cumprindo o acordo, não tenho uma internet de confiança.
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Consideração final do consumidor
12/08/2024 às 12:59
resolveram, o problema estava no equipamento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9