Contestação por sinal lento
Não respondida
Campina Grande - PB
19/05/2026 às 13:42
ID: 249081083
Estou no meu primeiro mês com essa internet , e o sinal é muito fraco , comprei um plano de 300 mega mas , sempre que faço o teste de velocidade dá muito abaixo da velocidade contratada , passei vários dias sem conseguir trabalhar com a internet muito lenta ao ponto de não abrir as paginas , quando a fatura chegou solicitei o desconto dos dias em que não recebi o serviço de qualidade de acordo com a Anatel , mas o desconto não foi dado no valor correto , e não querem fazer a contestação .