atraso na entrega e descaso para resolver

Não respondida
São Paulo - SP
08/04/2026 às 16:30
ID: 245523715
Efetuei uma compra no dia 27/01/2026 com o vendedor *****, pediram para aguardar o prazo de entrega de 60 dias , um material urgente onde nos encontrarmos com máquina parada , hoje dia 08/04 como não tivemos posição nenhuma da empresa resolvemos ligar e simplesmente falaram que mandaram a peça errada e que eu teria que esperar mais 60 dias ou eu tinha opção de cancelar o pedido , falaram que não podiam fazer mais nada , muita falta de respeito e compromisso com cliente , confiamos todo esse tempo aguardando os itens chegarem e simplesmente falaram isso , inaceitável.