Não entregam e não dão satisfação

Resolvido
São Paulo - SP
11/01/2021 às 09:30
ID: 117934947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo Instagram, o travesseiro para melhora da qualidade do sono e coluna, pedi dois pela promoção.
Na mesma hora já descontaram do meu cartão e deram uma previsão de entrega que daria ainda em dezembro. Porém, desde o dia 15/12 o status não muda e não recebi o produto.
Eram 15 dias, chegaria ainda em Dezembro.
Agora já mudou para 35 dias úteis, ora, se na compra tivesse essa informação eu nem perdia meu tempo pedindo um produto que demora tanto, era presente de Natal...
Status do rastreamento desde a compra:
15/12/******* 09:54
Objeto em trânsito - por favor aguarde
CHINA /
de País em CHINA / para País em Unidade de Tratamento Internacional / BR
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Consideração final do consumidor
18/05/2023 às 10:50
Sem atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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