Celular com defeito, sem garantia por não ser de distribuidor autorizado
Não respondida
São Paulo - SP
23/10/2025 às 00:45
ID: 230041165
Recebi o produto aparente tudo certo. Coloquei película e capa para proteção do mesmo, porém durante o uso ia para tela de bloqueio, mas funcionava ligava e permanecia. Após três meses ja não conseguia usar para mais nada. Entrei em contato com a fabricante foi informado que quem vendeu não é distribuidor sendo assim o produto não tem garantia. E o vendedor não falou que não se responsabiliza. Sendo que não foi mal uso, quase não foi usado e o problema não tem solução mesmo em outra assistência técnica de tão grave o problema.