Arrependimento de compra não atendido e falta de suporte da loja
Não respondida
Volta Redonda - RJ
05/11/2025 às 13:20
ID: 231111699
Boa tarde,
Aconteceu que eu fiz uma compra no dia 24/10/2025 na tecnoloja. Mas um dia depois me arrenoendi. Respaldada no artigo 49 que me dá o direito de desistência. Mas ele raramente respondem e-mail, que é a única forma de contato c eles. Uns dias depois, eles finalmente mandaram um email dizendo que já tinham enviado e não podiam fazer mais nada. Um email extremamente grosseiro. E foi isso. Eu escrevi meu email errado, mas imediatamente escrevi pra consertar,mas não tenho código de rastreio, nem número do pedido. Nada.