Comprei, paguei, não recebi

Olá, Carmen! Tudo bem?


Verificamos que seu pedido já foi enviado e já está a caminho . Você pode rastrear pelo *******
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Lembrando que nossos produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores, alguns sendo do exterior para o endereço informado no momento da compra, o envio é realizado em até 5 dias e a entrega leva em média entre 12 e 35 dias úteis

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias úteis, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios e demais situações que fogem do controle da loja.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Já faz mais de um mês que eu comprei e nada de receber. Se não chegar esta semana , quero o meu dinheiro
do VOLTA.