Investigação da TECHNOLOJA pela Policia Federal
Respondida
São Paulo - SP
30/10/2024 às 10:02
ID: 200837869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
comprei hoje com vocês o pedido #******* referente a compra de uma Jaqueta Bomber- Crocs - (Qualidade Premium) com pagamento efetuado no PIX e que gerou outro número de pedido #76463066, que é algo muito suspeito, o celular de vocês é do estado de Pernambuco******* e no site a loja está sediada na Rua José Antonio Blanco *******, Lençois Paulista, ou seja, não há nenhuma relação entre o celular que por sinal não funciona e o endereço que consta no site.
Após consultar também as inúmeras reclamações de produtos não entregues no site RECLAME AQUI, informamos que temos elementos suficientes para abrir investigação no âmbito da Policia Federal da Superintendência Regional SP sediada na Rua Hugo D'Antola, 95 - Água Branca, São Paulo referente as práticas comerciais realizadas nos últimos 5 anos pela E PORTO DANTAS INTERMEDICAO DE NEGOCIOS CNPJ:*************.
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 09:40
Olá, Bernardo! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, realmente esta não é a experiência que queremos para nossos clientes. , por favor entre em contato com nosso suporte pelo e-mail *******, que teremos o maior prazer em resolver.
Aguardamos seu contato.