PRODUTO DO TAMANHO ERRADO E NÃO RESPONDEM O EMAIL

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

20/01/2025 às 20:40

ID: 207760423

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido de 5 calcinhas nessa loja, além da demora para entregar quando chegaram eram ridiculamente pequenas, pareciam ser de tamanho infantil inclusive, entrei em contato pelo e-mail do site, no dia seguinte me responderam perguntando se nas embalagens tinha identificação de tamanho, respondi que não, após isso informaram que iriam me transferir para o setor responsável, depois disso não falaram mais nada e não respondem os e-mails, quero meu dinheiro de volta e não tenho retorno. NÃO COMPREM NESSA LOJA, é furada.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/02/2025 às 11:09

Olá, Mateus! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido, realmente esta não é a experiência que queremos para nossos clientes. , por favor entre em contato com nosso suporte pelo e-mail *******, que teremos o maior prazer em resolver.

Aguardamos seu contato.

Consideração final do consumidor

13/06/2025 às 14:02

pessimo antendimento, ficam te jogando de um pra outro, não comprem nesse site

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0