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Belém - PA

31/12/2024 às 19:33

ID: 206028567

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é comprei um um vídeo game numa loja chamado Play nerd comércios e jogos limitada ela apresenta no Facebook eu sou aqui de Belém do Pará e a atendente que me atendeu se chama Beatriz ela me atendeu dizendo que vendia dava uma entrada e o resto parcelava no Boleto então eu parcelei as compras e atendente que me atendeu chama pelo nome de Beatriz ela me disse que dava uma entrada de r$ ******* e Nessa entrada parcelava o resto de 18 vezes ou 12 vezes então a primeira compra foi um videogame que eu comprei um Xbox parcelei dei entrada de ******* parcelei e o resto em 12 vezes de r$ 95 12 mandou disse que ia mandar o produto só que ela botou numa transportadora chamado cargo zoom tranportadora Só que essa cargo zoom transportadora ela só bota no rastreamento dizendo que vai chegar vai chegar e nunca chega e quando chega no final Ela diz que chegou Foi na nossa casa e não veio Passei o dia todo esperando e não chegou e ela colocou como destinatário ausente é uma mentira depois eu liguei paratedente ela falou comigo e disse que a minha caixa teria sido danificada e a empresa teria retornado com a mercadoria para o Rio de Janeiro onde se torna essa loja chamado Play Ned só que chegando Ela disse que ela ia me retornar o dinheiro e não me retornou o dinheiro fez uma nova compra de um aparelho celular dei de novo uma entrada de r$ ******* e quando acaba falou a mesma coisa dizendo que antes de sexta-feira do Natal seria na minha casa aqui eu tô seguindo e rastreando deu dia 31 às 17.30horas da manhã a transportadora chamado cargo zoom enquanto eu tava na minha casa Então essas duas empresas Eu Acredito que esteja combinado a empresa chamado Play Ned que ela foi apresenta no Facebook e na Nota Fiscal Ela enviou uma nota fiscal do produto com o nome de play nerd comércios e jogos limitada Só que até agora desde muito tempo já vai fazer quase um mês essa empresa não dá mais notícia eu tenho o contato no Zap ela não fala comigo não explica nada e mais uma vez fui [Editado pelo Reclame Aqui] a empresa me lesou em r$ ******* que entre na primeira compra de um videogame que entre na segunda compra de um celular então desde já fica aqui a minha denúncia contra essa empresa e se puder entrar em contato entre eu estarei aqui meu telefone é******* Belém do Pará então desde já eu agradeço a oportunidade e fico no aguardo de alguma repórter de alguma resposta dessas duas empresas a play nerd comércio Ltda que vendeu o produto e a cargo zoom transportadora que é a transportadora que transporta o produto Ok Desde já muito obrigado