Ficaram com meu dinheiro e não entregaram minha casa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/02/2024 às 08:28

ID: 182194133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em Junho de *******, fechei uma casa com a Techome, que me prometeu uma casa pronta para Março de *******.
Foram meses pagando parcelas, caríssimas aliais, vendemos carro para conseguir, para então em Novembro ******* descobrir que a casa seria entregue em Maio *******. Ja então minha primeira decepção. Para em Janeiro de ******* descobrir que eles não iriam entregar mais a casa, e não tinha mais previsão de quando isso poderia acontecer.
Me ofereceram um distrato sem nenhum tipo e multa e taxa, e VALOR TOtAL INVESTIDO DEVOLVIDO EM 10 DIAS. Acontece que agora faz mais de um mês e NENHUM POSICIONAMENTO FOI DADO. Nenhuma documentação do distrato e muito menos meus 35 MIL REAIS INVESTIDOS NELES.

Se não for devolvido, entrarei com todos os meus direitos.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/02/2024 às 15:46

Prezada cliente, nosso time já está em contato direto com você através de outro canal dando total suporte para resolver o problema junto à construtora contratada.
Agradecemos sua compreensão e continuamos o contato.

Consideração final do consumidor

20/02/2024 às 21:32

Eficaz e disposto a resolver

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9