Comprei o sensor estacionamento tech one e veio com defeito
Resolvido
São Paulo - SP
27/11/2021 às 16:21
ID: 133652709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do sensor de estacionamento no mercado livre e ao instalar a peça não funcionou, aparentemente o produto nunca tinha sido usado pois a caixa estava lacrada e dentro todos os equipamentos bem embalados. Fui atrás a loja e não existe mais o anúncio e nem o vendedor. Gostaria de um suporte da marca.
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Resposta da empresa
29/11/2021 às 09:54
Bom dia Sr. Danilo,
Lamentamos o ocorrido com o seu produto!
Estamos direcionando para o seu email as informações de garantia.
Aguardamos o seu retorno!
Atenciosamente,
Equipe Tech One
Réplica da empresa
01/12/2021 às 14:13
Boa tarde Sr. Danilo,
Conforme conversado via whatsapp, estamos encerrando o chamado por não possui os requisitos para acionar a garantia.
Desde já agradeço a compreensão e nos colocamos a disposição caso necessite de algum auxílio futuro!
Atenciosamente,
Equipe Tech One.
Consideração final do consumidor
01/12/2021 às 14:24
Equipe nota 10... muito atenciosos!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10