Inversor com defeito e sem retorno do suporte técnico para acionar a garantia.
Não respondida
Ribeirão - PE
17/07/2026 às 01:14
ID: 254139261
Comprei um inversor no mês de abriu, menos de dois meses, com apenas algumas utilizações o aparelho já mostrou defeitos, não liga mais, entrei em contato com o suporte pois ainda está na garantia, pensando em levar em alguma assistência da minha região, fiz o cadastro no site oficial, coloquei todas as informações que pediram. Recebi um e-mail informando que alguém iria entrar em contato pelo WhatsApp e que eu deveria ter um vídeo do aparelho com os defeitos, mas até agora ninguém entrou em contato. Comprei o aparelho pra trabalhar e estou sem conseguir ligar o aparelho porque não tenho condições de comprar outro .