Palheta do Yaris 2025 não limpa no meio, e canais de atendimento indisponíveis
Resolvido
Lajeado - RS
07/07/2026 às 11:59
ID: 253290927
Ola
Comprei um par de palhetas para o meu Yaris 2025, sendo uma de 14" do modelo techflon e uma de 14" do modelo Soft Hook. Instalei as duas no mesmo dia e, a de 14", não está limpando no meio da palheta. Fiz a conferência da haste, conforme o vídeo do Instagram da Rê, mas mesmo assim não está limpando. Vocês teriam mais alguma dica para me dar?
Só estou entrando em contato por aqui, pois o e-mail que está no site, está voltando e o formulário do " Fale conosco" está dando erro.
Obrigado
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:28
Olá, Crístofer,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-lo.
Conforme conversamos, entramos em contato com você via WhatsApp, onde conseguimos esclarecer sua dúvida e prestar todas as orientações necessárias sobre o ocorrido.
Ficamos felizes em poder auxiliá-lo e permanecemos à disposição caso surja qualquer outra necessidade.
Se o seu atendimento foi concluído de forma satisfatória, pedimos, por gentileza, que realize o encerramento da reclamação no Reclame Aqui. Esse retorno é muito importante para nós e demonstra que conseguimos prestar o suporte necessário.
Agradecemos pela confiança e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Carla Alencar
Tech One Brasil
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 17:01
A empresa me atendeu bem, mas a palheta não funciona no meu carro. Elegeram que o carro, com menos de 2 anos de uso e menos de ***** km, está com defeito na haste do limpador. Como a palheta e diferente da original, a concessionária negou a garantia. Comprei uma de outra marca, do mesmo modelo da original, e está funcionando perfeitamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9