Produto com defeito em menos de 3 meses de uso

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Porto Alegre - RS

20/05/2026 às 09:27

ID: 249159267

Fiz a compra de 4 pares de led e em menos de 3 meses uma das lâmpada queimou, tenho a nota fiscal e o produto foi recebido no dia 05/03/2026

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 16:26

Olá, Bruno. Tudo bem?

Recebemos sua mensagem e repassamos seu caso para nossa equipe responsável pelo atendimento de garantia, que já está em tratativa direta e personalizada com você via WhatsApp.

Nosso atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h (exceto feriados).

Agradecemos pela compreensão e oportunidade de melhorar sua experiência. Estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,

Carla Alencar
Tech One Brasil