sensor de estacionamento DISPLAY SLIM LED com 2 sensores com tom de cor prata diferente
Não resolvido
Criciúma - SC
18/03/2021 às 18:14
ID: 121222091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE TECH ONE , é meu 6 sensor de estacionamento DISPLAY SLIM LED ,sempre foi um bom produto bem acabado pintado,porém esse ultimo que comprei prata veio com 2 sensores com tom de prata diferente,porém veio a parte vamos dizer do miolo do sensor,só que já paguei pra instalar e retirar para troca fica inviável tanto na parte finaceira pois tem que pagar pra retirar quando https://******* puderem me enviar a tinta prata pra pintar já era um solução,ou me reebolar parte pra poder comprar a tinta https://******* se não der ,fica a dica ai a marca pra melhorar a qualidade que nesse veio muito ruim a parte de cor..
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Resposta da empresa
19/03/2021 às 08:39
Prezado cliente, boa tarde!
Informamos que foi direcionado para o seu e-mail as informações necessárias para análise da situação informada.
Aguardamos seu retorno!
Atenciosamente,
Equipe Tech One.
Réplica da empresa
19/03/2021 às 08:40
Prezado cliente, bom dia!
Informamos que foi direcionado para o seu e-mail as informações necessárias para análise da situação apresentada.
Aguardamos seu retorno!
Atenciosamente,
Equipe Tech One.
Réplica do consumidor
19/03/2021 às 15:35
ola boa https://******* recebi imail da tech one e eu ja enviei o tipo de carro e e nota fiscal,Conforme resolvendo lá por imail eu encerro por aqui
Consideração final do consumidor
22/03/2021 às 15:13
olha com todo respeito, eu tenho que pagar pra retirar do carro pra enviar pra ter a troca refeita ou dinheiro de volta ai não compensa,melhor eu por contra própria compra 25 reais em tinta e pintar ,mas te digo ,eu que sempre recomendava a tech one NUNCA MAIS VOU RECOMENDAR .. obrigado por fazerem nada, pois achava que direto com a fabricante ia ter um atendimento melhor .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
22/03/2021 às 16:47
Prezado cliente, boa tarde!
Conforme contato telefônico o seu chamado foi encerrado devido ter resolvido a situação por conta própria, sem seguir as orientações dadas por email.
Atenciosamente,
Equipe Tech One