TECH ONE

Reclamar dessa empresa

Carpina - PE

06/12/2025 às 01:37

ID: 233900047

Título: Problema de falha intermitente em sirene da marca Tech One

Relato:

Há cerca de um ano, adquiri uma sirene mais barata para o meu carro, que acabou apresentando defeito rapidamente. Para evitar problemas, resolvi investir em um produto de maior valor e suposta qualidade superior, optando pela marca Tech One.

Infelizmente, após poucos meses de uso, a sirene, instalada no cofre do motor, da Tech One começou a apresentar um defeito intermitente. Ela simplesmente falha e só funciona quando quer, o que me deixou extremamente decepcionado. Nas situações em que mais precisei, a sirene falhou, e para que ela volte a funcionar, tenho que ficar pressionando o botão do microfone várias vezes, na esperança de que ela responda.

Esse tipo de falha é inaceitável para um produto que deveria ser confiável. Espero que a empresa possa oferecer uma solução ou esclarecimento, pois adquiri a sirene justamente confiando na reputação da marca.

Além disso, gostaria de destacar um ponto importante: para remover a sirene defeituosa e instalar uma nova, os profissionais cobram em torno de R$ 70,00. Ou seja, mesmo que a Tech One forneça uma sirene de reposição, eu ainda ficarei no prejuízo com esse custo adicional de instalação. Isso torna a situação ainda mais frustrante.

Só tive tempo de reclamar agora mas começou a dar problema com menos de um mês, mas como a gente conseguia fazer ela funcionar batendo e clicando no microfone, fomos deixando e foi piorando.