Troca ou Reembolso e Garantia
Respondida
Macaé - RJ
06/05/2026 às 11:11
ID: 247864075
Bom dia, comprei uma lâmpada e com menos de 30 dias uma (1) lâmpada ficou muito fraca. Inviabilizando o uso do conjunto.
Fiz o teste de mudar a lâmpada de farol e permaneceu do mesmo jeito. Tive que retornar para lâmpada original halógena do carro.
Solicito troca ou reembolso.
Muito dificil o contato com vocês e sem numero telefonico para atendimento
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 15:17
Olá, Jhony!
Já localizamos seu atendimento em nossa base e estamos acompanhando para resolver esta situação da forma ágil. No momento, aguardamos o envio do seu Super Led para análise técnica, etapa necessária para darmos continuidade ao processo.
Permanecemos à disposição para te auxiliar durante todo o processo e garantir que a resolução ocorra o mais breve possível.
Atenciosamente,
Carla Alencar
Tech One Brasil