Mercadoria não entregue e solicitação de retorno ou cancelamento

Respondida
Jundiaí - SP
25/02/2026 às 14:18
ID: 241659071
Comprei uma mercadoria no dia 15/01/2026 e não foi entregue gostaria de um retorno ou cancelamento do produto.
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Resposta da empresa
07/03/2026 às 13:29
Olá, tudo bem?
Fizemos uma tentativa de contato, mas infelizmente não obtivemos sucesso.
Estamos à disposição para te ajudar com a sua solicitação.
No momento, nenhuma ação foi realizada, pois ainda estamos aguardando o andamento necessário para prosseguir com o atendimento.
Lembrando que a Techpay Intermediacao E Tecnologia Ltda atua como plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online via PIX, e não realiza a venda direta de produtos.
Agradecemos pela compreensão.
Tenha um excelente dia!
Equipe Techpay Intermediacao E Tecnologia Ltda.