NÃO COMPREM NA TECHUNT EM HIPÓTESE ALGUMA - PROPAGANDA ENGANOSA

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

13/04/2023 às 09:30

ID: 162814735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tive a infelicidade de realizar a compra de um impermeabilizante Vedamax com a empresa TECHUNT.
Estávamos chegando no período de chuva quando efetuei a compra e estava precisando urgentemente do produto para evitar infiltrações na minha residência.
Pesquisei as ofertas através do Google onde encontrei diversos fornecedores deste produto. Todos, sem exceção ofertavam o impermeabilizante Vedamax em um frasco de ******* g (TREZENTOS GRAMAS) com valor na média de R$ *******,00.
Aí é que entra a má fé e a malandragem da TECHUNT..
No seu anuncio ela ofertava o mesmo produto com a promoção PAGUE 01 E LEVE 02, pelo valor de R$ 96,00. ou seja, com o preço compatível com os seus concorrentes. Devido à suposta "vantagem", fui atraído para a "ARMADILHA". De fato ela entregou 02 frascos, mas 02 frascos MINÚSCULOS DE 30g (TRINTA GRAMAS), cada. Quando recebi ACHEI QUE FOSSE PEGADINHA ou PIADA DE MAL GOSTO. UM VERDADEIRO ABSURDO. Inclusive a TECHUNT disponibiliza no seu anúncio um vídeo mostrando o produto em frascos MUITO MAIORES do que os que recebi, o que
convence o comprador de que, de fato, quem comprasse estaria recebendo 02 frascos de ******* g.
Além disso o prazo de entrega foi muito maior do que eles informaram no anúncio.
O produto veio diretamente da China, sem nota fiscal, e sem a identificação do produto nos frascos, conforme anuncio. Ou seja nem sei se o conteúdo desse mini-frascos é, de fato, o impermeabilizante VEDAMAX.
QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA.
PROPAGANDA ENGANOSA É [Editado pelo Reclame Aqui].
A MÁ FÉ É CLARA E EVIDENTE.

Compartilhe

Resposta da empresa

14/04/2023 às 17:26

Olá, Bruno! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno! Não é essa a experiência que gostaríamos de passar, mas infelizmente no mundo virtual, erros acontecem.

Já sinalizei ao suporte para entrar em contato agora mesmo e solucionar seu caso. Prezamos pela sua confiança!

Ficamos a disposição e no aguardo!

Réplica do consumidor

24/04/2023 às 09:30

A TECHUNT entrou em contato comigo pelo WhatsApp mas NÃO RESOLVEU O MEU PROBLEMA. Sabe por que? porque EU CAÍ EM UM [Editado pelo Reclame Aqui]. No caso em questão, compra de impermeabilizante, A TECHUNT usa a mesma imagem dos frascos dos seus concorrentes, quem anunciam ******* g, ofertam quase no mesmo valor deles, mas com a promoção PAGUE 1 E LEVE 2. É aí que a TECHUNT atrai as sua vítimas. Todos, sem exceção, acham que vão comprar 300g e levar 600g. No anúncio principal não aparece a quantidade, as vítimas são induzidas a acharem que a quantidade ofertada é a mesma dos concorrentes. Após contato da TECHUNT fui verificar novamente o seu anúncio e vi que no final do anúncio, BEM LÁ EMBAIXO, após várias informações sobre o produto, justamente para esconder a quantidade, é que aparece que o produto será entregue em 02 ou 04 frascos de 30g. Mesmo assim a informação não é precisa. no meu caso eu recebi 02 frascos de 30g, ou seja, recebi 60g ao todo enquanto se eu comprasse com os concorrentes, receberia 300g. pelo mesmo valor recebi 240g a menos.
TECHUNT VOCÊ QUER RESOLVER O MEU PROBLEMA?
DEVOLVA MEU DINHEIRO OU ENVIE MAIS ******* GRAMAS DO PRODUTO.
SE VOCÊ É UMA EMPRESA SÉRIA, FAÇA ISSO, CASO CONTRÁRIO VAI FICAR COMPROVADA A SUA MÁ FÉ.