Pedido Feito Pago e NÃO RECEBIDO.
Respondida
São Paulo - SP
05/04/2023 às 23:58
ID: 162381183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite !
Efetuei um pedido de um multiprocessador cujo número do pedido e ******* no início de março porém ainda não recebi o item adquirido que foi um triturador elétrico multifuncional 4 em 1. Sendo assim tentei diversas vezes contato via e-mail e watts pois a chamada de voz não é permitida. Alguém poderia me atualizar sobre o pedido ?? Por gentileza. Muito obrigada e a disposição. Att.,
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Resposta da empresa
07/04/2023 às 12:36
Olá, Cristiane! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno! Não é essa a experiência que gostaríamos de passar, mas infelizmente no mundo virtual, erros acontecem.
Já sinalizei ao suporte para entrar em contato agora mesmo e solucionar seu caso. Prezamos pela sua confiança!
Ficamos a disposição e no aguardo!