O site informa aceitar todos os cartões, mas não aceita NENHUM!
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
30/01/2022 às 12:58
ID: 137523649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO site disponibiliza pagamento por todas as bandeiras de cartão de crédito.
Possuo cartões AMEX, VISA e Mastercard. Tentei realizar pagamento com TODOS OS MEUS CINCO CARTÕES. Estão todos ativos e desbloqueados e com enorme margem de limite. Faço compras online praticamente todos os dias. Mesmo assim, o site não aceita NENHUM PAGAMENTO POR CARTÃO. As mensagens de recusa são as mais variadas. A última foi "O cartão foi rejeitado por suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]. Por favor, tente pagar com outro meio ou contate o banco emissor." A administradora negou qualquer tipo de bloqueio.
Essa empresa ou é muito desorganizada ou é profundamente desrespeitosa com os clientes.
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Resposta da empresa
30/01/2022 às 13:32
Boa tarde, nos contate pelo whatsapp******* para verificarmos o ocorrido, não encontramos nenhum cadastro ou pedido em aberto com este nome.
Réplica do consumidor
30/01/2022 às 14:39
Vou enviar por Whatsapp cópia do e-mail que recebi da empresa para confirmar minhas alegações, e depois avaliarei a solução.