Tecido comprado online não entregue e falta de retorno da loja
Respondida
Porto de Moz - PA
28/01/2026 às 12:06
ID: 239076843
Comprei um tecido nesta loja, pela Elo 7, o tecido foi comprado em outubro de 2025, não chegou. entrei em contato e a Tecidos Mania me in formou que ficou nos correios e retornou para eles. Até agora não obtive retorno, nem do valor e nem do produto.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 16:10
Olá
Como apontado o pedido foi devolvido devido o mesmo não ter sido retirado na agência dos correios, como consta no rastreio.
* O pedido será devolvido a origem, pois não foi retirado no prazo o mesmo ficou parado do dia 05/11/2025 até dia 13/11/2025.
Agência dos Correios - PORTO DE MOZ - PA
O estorno foi efetivado após a localização do pacote em nossa empresa, onde o mesmo chegou dia 16/01/2026.
Dúvidas estamos a disposição.