Tecidos na Internet

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São Paulo - SP

17/05/2021 às 15:17

ID: 124030743

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Fiz um pedido na Tecidos na Internet pela primeira vez, quando chegou, fiz o pré encolhimento, como faço com todos os tecidos que compro. Após secos, verifiquei que 4 deles apresentaram manchas bem claras, perceptíveis apenas em lugares claros. Porém, não posso fazer um produto com os tecidos daquela forma. Entrei em contato, mandei os tecidos de volta, conforme conversado, mandei 3 pois um deles estava bem discreto, sendo que 2 inteiros e 1 tirei alguns recortes pois tinha encomenda pra fazer.
Eles analisaram e me retornaram que os tecidos estava perfeitos, sem manchas. Me ofereceram um cupom de desconto, onde eu teria que realizar uma compra de ******* reais ou mais para não pagar frete. E o que eu mandei os recortes me devolveriam.
Como eu não pretendo realizar compras com eles, pois não confio mais nos produtos, escolhi que me fizessem o estorno no crédito. Eles já solicitaram o estorno, porém, os pedaços que eu mandei, eu perdi. O retalho tinha mais de meio metro, eu iria conseguir fazer mais alguns produtos com os retalhos.
Não recomendo essa empresa, os técnicos não sabem analisar os tecidos. Trabalho com costuras há mais de 30 anos.