Bloqueio de acesso e suspensão do site mesmo com crédito disponível

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

26/09/2025 às 08:08

ID: 227864251

Bloqueiam teu acesso, tiram seu site do ar mesmo com crédito, isso que seria com 10 dias de atraso mas não tem atraso.

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Resposta da empresa

26/09/2025 às 11:26

Olá Marck, tudo bem?

Pedimos desculpas pela falha de comunicação que ocorreu.

O sistema possui algumas regras de bloqueio para algumas situações (que explicamos o motivo na nossa conversa por WhatsApp).

Ficamos felizes em saber que a situação já foi resolvida e que seu site já está ativo novamente.

Em todo caso, vamos revisar algumas comunicações para evitar que isso aconteça novamente.

Atenciosamente, equipe Tecimob.

Consideração final do consumidor

26/09/2025 às 14:10

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8