Corretores de Imoveis Corram dessa Empresa

Prezado Olavo,

Agradecemos por seu retorno, embora já tenhamos abordado as questões levantadas na sua primeira reclamação. Reiteramos que todos os problemas mencionados foram esclarecidos em nosso atendimento anterior e que nossa equipe sempre esteve à disposição para oferecer suporte durante a utilização do sistema.

Quanto às suas observações atuais, gostaríamos de lembrar que:

Sobre os e-mails não entregues: Em nenhum momento identificamos problemas generalizados com o envio de e-mails através da nossa plataforma. Sempre estamos à disposição para analisar casos específicos e verificar o que pode ter ocorrido, desde que o cliente nos forneça detalhes suficientes para a investigação.

Sobre os formulários e fotos: Estes tipos de questões geralmente estão relacionados a configurações específicas de dispositivos ou navegadores. Nossa equipe técnica é treinada para auxiliar com rapidez em qualquer ajuste necessário, mas dependemos da cooperação do cliente para isso.

Gostaríamos de reforçar que não há necessidade de abrir múltiplas reclamações para tratar do mesmo assunto, a não ser que exista um novo problema que ainda não tenha sido discutido. Continuamos à disposição para resolver qualquer questão de forma clara e objetiva, sempre respeitando nossos canais de atendimento.

Nosso objetivo é garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência satisfatória, e estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos serviços, como demonstrado pelo baixo índice de reclamações e a satisfação de milhares de clientes em todo o Brasil.

Atenciosamente,
Equipe Tecimob