ALERTA MOTOCICLISTAS - PROBLEMAS COM A TECKLOCK - PÓS VENDA

Não resolvido
Amparo - SP
18/06/2026 às 22:19
ID: 251801963
Realizei a compra de duas cópias de chave para a minha trava de manete/manopla TECKLOCK no dia *****, no valor total de R$ 54,18. Tenho em mãos a NF-e n ***** (Série 1), emitida na mesma data (*****) pela TECKLOCK INDUSTRIA LTDA (CNPJ: *****). No documento fiscal, consta inclusive que a data de saída do produto ocorreu no próprio dia *****, com destino à minha residência em Amparo-SP. O frete contratado foi expresso via Correios e valor total pago via PIX. Hoje já é dia ***** quase um mês após o faturamento e o produto nunca foi entregue. O pós-venda da empresa simplesmente sumiu. Tentei contato por e-mail e pelo WhatsApp, contudo, eles não responderam o e-mail e sequer visualizaram a última mensagem. Um descaso absoluto com o consumidor. O valor é baixo, mas o registro é por uma questão de respeito e, principalmente, como um ALERTA para a comunidade de motociclistas não cair na mesma armadilha. Gostaria, sinceramente, do envio com o código de rastreamento real ou a devolução do valor.
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Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 10:56
Realmente ninguém entrou em contato, deram o pedido como cancelado, contudo, me devolveram o dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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