Atraso na entrega de canecas personalizadas, falta de suporte e site fora do ar
Não respondida
Curitiba - PR
03/11/2025 às 18:23
ID: 230939121
Encomendei canecas personalizadas em setembro/25, mais de 30 dias antes da data do meu aniversário e não conseguiram entregar no prazo que publicam no site, muito menos antes do meu aniversário. Tem um contato por whatsapp que fazem logo que você compra e quando você questiona o status do pedido eles simplesmente te deixam no vácuo.
[Editado pelo Reclame Aqui] linha de produção, [Editado pelo Reclame Aqui] front de atendimento e total desrespeito com o consumidor.
Me avisaram dia 29/10 que tinham postado e depois disso não fui mais respondida e até hoje, nada de chegar.
Obviamente vou devolver e pedir estorno, uma vez que minha festa já passou e eu não tenho mais utilidade nenhuma pra essas canecas.
Além de tudo, hoje o site simplesmente está fora do ar.