Descaso no atendimento e falta de informação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

04/12/2024 às 16:18

ID: 203686751

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um pedido no site, mas não recebi nenhum e-mail de confirmação de compra. Tentei contato pelo telefone mas atendem e desligam em seguida. Pelo whatsapp a IA informa que serei atendido em breve mas nada acontece também. E por e-mail não tenho retorno.
Estou preocupado com meu pedido! Já vi algumas reclamações parecidas aqui e não quero passar por isso.

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Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 16:38

Me ignoraram durante dias. Falei com vários atendentes que sumiam e não respondiam mais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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