Descaso no atendimento e falta de informação

Resolvido
Petrópolis - RJ
04/12/2024 às 16:18
ID: 203686751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no site, mas não recebi nenhum e-mail de confirmação de compra. Tentei contato pelo telefone mas atendem e desligam em seguida. Pelo whatsapp a IA informa que serei atendido em breve mas nada acontece também. E por e-mail não tenho retorno.
Estou preocupado com meu pedido! Já vi algumas reclamações parecidas aqui e não quero passar por isso.
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Consideração final do consumidor
12/03/2025 às 16:38
Me ignoraram durante dias. Falei com vários atendentes que sumiam e não respondiam mais
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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