Pedido não entregue

Olá Alfredo Fernandez

Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, reafirmamos que sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis com a finalidade de ajustar a comunicação e a confiabilidade das informações passadas. Por isso gostaria de te oferecer nossas sinceras desculpas e reforçar que estamos na busca constante do aprimoramento da comunicação em nossos canais com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
A equipe foi direcionada para não deixar o tempo do cliente sem respostas.

Esperamos te-la novamente em breve para reavaliar nosso atendimento