Falta de Atendimento Humano e Suporte ao Cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

01/07/2025 às 11:58

ID: 220983541

A Teclacenter não disponibiliza atendentes humanos. Tento atendimento para o pedido #***** e é impossível. Vendem e largam os clientes de mão. Horrível!

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Resposta da empresa

01/07/2025 às 18:52

Olá, Ricardo.

Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva para um atendimento mais ágil.

Conforme conversamos, seu pedido #000103937 foi despachado no mesmo dia da compra e está em trânsito, com previsão de entrega para dia 03/07/*******. Seguimos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional que você precisar.

Atenciosamente,
Equipe Teclacenter

Consideração final do consumidor

06/08/2025 às 23:01

É uma loja confiável.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5