Teclenet

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Forquilhinha - SC

17/02/2025 às 21:58

ID: 210187381

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Por lei, a empresa deve notificar em 5 dias de atraso, (E não recebi nenhum aviso). E somente após 15 dias do aviso o serviço de internet pode ser alterada.
Entrei em contato para saber o porquê do meu sinal estar ruim e recebi a informação de que estava com um bloqueio no meu sinal por atraso. A conta estava em atraso por 7 dias, e no sistema já constava uma queixa minha desde antes da fatura esta atrasada.