Tecline Esquadrias

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São Paulo - SP

17/07/2024 às 22:16

ID: 193209989

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Adquiri esquadrias de alumínio (portas e janelas) da empresa TecLine Esquadrias para minha obra, uma casa de alto padrão, mas só tive problemas. Quando vieram colocar as peças, os empregados não sabiam a posição correta para instalar as portas de correr de duas salas e acabaram colocando tudo errado. Outra equipe voltou para corrigir o erro e nesse mesmo dia, outro empregado, ao fazer a vedação com silicone entre as esquadrias e as paredes, sujou bastante as peças com silicone e logo em seguida o alumínio branco foi ficando todo manchado e escuro. Eu mesmo tive que retirar o silicone, o que deu muito trabalho. Ao instalarem uma janela de banheiro, bateram com tanta força para encaixá-la, que quebraram o revestimento interno da parede. Despesa que também ficou por minha conta. Não bastasse isso, outras peças vieram erradas. A janela de um quarto veio faltando uma folha de vidro e até agora não se prontificaram a trazê-la. A porta de correr de uma sala com sacada veio com fechadura e furo para colocar puxador do lado de fora da sacada. Quem coloca fechadura do lado de fora de uma sacada ??? Ainda mais quando a sacada é na fachada da casa. EU NUNCA SOLICITEI QUE FOSSE FEITO DESSE JEITO. Além de tudo isso, não fizeram a regulagem de todas as janelas e portas de correr, pois disseram que iam fazer isso no final. É preciso notar que os funcionários já chegavam tarde na obra, por volta das 10:00hs, iam almoçar ao meio dia e depois tinham que sair por volta das 15:00hs. Como é possível resolver várias coisas num período tão curto de tempo ???
Esses erros foram reconhecidos por um funcionário encarregado, que tinha se prontificado a resolvê-los. Entrei em contato com esse empregado, mas ele disse que já não trabalhava mais na empresa. Liguei novamente para solucionar os problemas, que não são difíceis de resolver, mas o Sr. Carlos (gerente que acompanha obras) negou realizar os consertos sem cobrar pelos serviços. Como cobrar por serviços que faltam e erros que a empresa já havia reconhecido anteriormente ???
DECEPÇÃO COM A TECLINE ESQUADRIAS.