Comprei, paguei, mas não recebi o produto

Não resolvido
Itanhaém - SP
25/02/2022 às 09:21
ID: 139073307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um relógio decorativo pelo site da empresa no dia 02.02.*******, no valor de R$ 99,90 já debitados no meu cartão de crédito, e tive a promessa de receber o produto em 10 (dez) dias úteis, mas até esta data, 25.02, não recebi a encomenda.
Tentei contato com a empresa diversas vezes pelo WhatsApp, que só retorna uma mensagem automática. Tentei contato pelo "Fale Conosco", sem resposta. Publiquei diversas reclamações na página da empresa no Facebook, que eles apagam imediatamente, mas não se dignam a me responder. Fiquei sem resposta, sem o produto, e com o prejuízo.
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Consideração final do consumidor
18/01/2024 às 16:27
A empresa não existe. É uma [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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