Comprei, paguei, mas não recebi o produto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itanhaém - SP

25/02/2022 às 09:21

ID: 139073307

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um relógio decorativo pelo site da empresa no dia 02.02.*******, no valor de R$ 99,90 já debitados no meu cartão de crédito, e tive a promessa de receber o produto em 10 (dez) dias úteis, mas até esta data, 25.02, não recebi a encomenda.
Tentei contato com a empresa diversas vezes pelo WhatsApp, que só retorna uma mensagem automática. Tentei contato pelo "Fale Conosco", sem resposta. Publiquei diversas reclamações na página da empresa no Facebook, que eles apagam imediatamente, mas não se dignam a me responder. Fiquei sem resposta, sem o produto, e com o prejuízo.

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Consideração final do consumidor

18/01/2024 às 16:27

A empresa não existe. É uma [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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