Pedido não recebido

Não respondida
Dourados - MS
23/02/2022 às 15:15
ID: 138969805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11 de janeiro de ******* fiz um pedido no site da empresa Tecmania https://*******) com previsão de entrega para 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. No mesmo dia o pagamento foi creditado para a empresa via pix. Até o momento não recebi o produto nem o ressarcimento. No dia 8 de fevereiro entrei em contato, recebendo o retorno dia 9 de fevereiro. Fui informado que tiveram problemas com a transportadora e que se fosse de minha preferência poderia optar pelo ressarcimento. Escolhi o ressarcimento porém até o momento nada foi devolvido.