Atraso na entrega de compra do Mercado Livre e dificuldade de contato com a transportadora.
Resolvido
Delmiro Gouveia - AL
20/07/2026 às 14:14
ID: 254359391
REALIZEI UMA COMPRA PELO MERCADO LIVRE DIA 25/06/26 E AINDA NÃO CHEGOU.
ESTAVA PREVISTA PARA CHEGAR 17/07/2026
ESTOU LIGANDO NO NUMERO DE CONTATO DA TRANSPORTADORA E TENDO MUITA DIFICULDADE PARA FALAR COM ALGUM RESPONSAVEL, A PRIMEIRA ATENDE SEMPRE ENCAMINHA PARA O SETOR DE ATRASOS POREM NUNCA RESOLVEM NADA E A LIGAÇÃO SEMPRE CAI.
FORA A DEMORA QUE É PRA SER ATENDIDO!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 09:30
Bom dia Wylliam,
Conforme contato com nossa unidade, informamos que a mercadoria sofreu um atraso. A nova previsão de entrega é até o dia 24/07.
Estaremos acompanhando até sua finalização!
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:52
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7