Impressoras com o mesmo defeito após conserto e cartuchos de tinta subtraídos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

22/04/2026 às 11:00

ID: 246643647

LEVEI 2 IMPRESSORA UMA EPSON AINDA NA GARTANTIA OUTRA HP PRA CONSENTO PELO QUE FALARAM QUE AS DUAS ERA BEM SIMPLES LIMPEZA DE CABEÇOTE DOIS DIAS DEPOIS AS DUAS APRESENTARAM O MESMO DEFEITO ENTREI EM CONTATO A GERENTE ***** DISSE QUE NAO SABIA QUE TINHA ACONTECIDO QUE EU LEVASSE NOVAMENTE POREM EU MORO EM OUTRA CIDADE E TENHO GASTOS COM A LOCOMOÇÃO (A GERENTE ME DISSE QUE NAO TINHA CULPA QUE EU MORAVA LONGE ACHEI UMA FALTA DE PROFISSIONALISMO DELA MAS SE FIZESSEM O SERVIÇO DIREITO NAO PRECISARIA LEVAR DE VOLTA)
SUBTRAÍRAM TODA TINTA DO NOSSO CARTUCHOS QUE ESTAVAM CHEIOS, COMPLETOS. NÃO SEI QUAL A POLITICA DE RELACIONAMENTO DESSA "CONCEITUADA" EMPRESA PARA COM O CLIENTE, MAS A IMAGEM QUE TENHO E QUE PODE SER COMPROVADA É QUE SIMPLESMENTE NÃO FIZERAM ABSOLUTAMENTE NADA PARA SANAR O PROBLEMA DAS IMPRESSORAS DA QUAL DEVERIAM RESOVER.

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Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 16:34

Cobrou e nao resolveu o problema atendimento p[Editado pelo Reclame Aqui]ssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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