TECMICRO

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/03/2017 às 16:08

ID: 24975439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI UM MONITOR USADO NESTA LOJA E O MESMO FOI TESTADO NA HORA MAS QUANDO CHEGUEI EM CASA, PERCEBI QUE A RESOLUÇÃO ESTAVA MUITO RUIM E RETORNEI NO SÁBADO PARA REALIZAR A TROCA NO ENTANTO A LOJA ALEGOU QUE NÃO HAVERIA POSSIBILIDADE DE TROCA NO SÁBADO E ME DEU UM TELEFONE PARA FALAR COM GERENTE. LIGUEI E O MESMO NÃO ATENDEU E FUI NA OUTRA LOJA FILIAL PARA SABER SE HAVERIA A POSSIBILIDADE DE TROCA, JÁ QUE O EQUIPAMENTO PRECISAVA ESTAR CEDO NA SEGUNDA FEIRA EM UM CLIENTE. A DONA DA LOJA ME TRATOU COM MUITA INGNORÂNCIA E MANDOU EU RECLAMAR NA LOJA QUE TINHA COMPRADO, ISTO AOS AOS GRITOS. RETORNEI NA SEGUNDA FEIRA NA LOJA E CONSEGUI TROCAR MAS FUI TRATADO COM MUITA MÁ VONTADE POR PARTE DA ATENDENTE. NÃO RECOMENDO NINGUÉM A COMPRAR NESTA LOJA, FIQUEI INDIGNADO PELA FORMA QUE A DONA DA LOJA (rua do rosário ******* stand 12) ME TRATOU, FALTOU COM RESPEITO COMIGO QUE SOU CONSUMIDOR.