Falta de peça na instalação fez meu aquecedor pegar fogo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/04/2023 às 12:13

ID: 162576913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a instalação de um aquecedor novo em 11/22 e agora em fevereiro de 23 ele pegou fogo. Ao chamar o técnico para reparo já que ainda está na garantia o mesmo disse que o fogo aconteceu pq na instalação ele ESQUECEU de colocar uma peça. Agora estou a 20 dias tomando banho frio porque eles dizem que não tem a peça. Uma loja que não merece sua confiança. Corre dela.

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Consideração final do consumidor

06/05/2024 às 17:26

Ruim. Me ignoraram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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