Tecmil Aquecedores A Gas

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Rio de Janeiro - RJ

22/12/2022 às 13:43

ID: 156039691

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Foi realizada a instalação do meu aquecedor hoje às 10:40 e o técnico da TECMIL (rua do Matoso) estava dobrando muito uma das mangueiras de água sem muita paciência para posicioná-la. Depois que foi embora a mangueira começou a vazar água. Ou seja, ele quebrou a mangueira. Entrei em contato com a TecMil às 13:30 e fui informada que não poderiam enviar ninguém para resolver o problema hoje ainda.
Eu pedi que por favor o conserto ocorresse hoje pois está vazando água e com isso está desperdiçando. O atendente me sugeriu deixar um balde embaixo do vazamento. Eu insisti que a água estava vazando e que além do desperdício eu pagaria por essa água. A resposta foi que não havia nada a fazer e desligou o telefone.
Péssimo atendimento mesmo sendo tão caro.
A Naturgy deveria descredenciá-los.