Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/09/2017 às 15:22

ID: 29160591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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CONTRATAMOS A EMPRESA TECMIX CONCRETO PARA NOS FORNECER 14 METROS CÚBICOS DE CIMENTO.
Que é o equivalente a 7cm de piso para uma área de ******* metros.
Porém nas Notas Fiscais eles contabilizaram 18 metros cúbicos.
Então nesta ocasião chamamos o SR. Jonas e este veio fazer a aferição da metragem e da espessura, constatando os ******* metros e em média os 7 cm de profundidade.
Sendo assim, questionado sobre os 30% a mais que estava sendo cobrado indevidamente, o mesmo disse que não teria nada a fazer e ficou de verificar e dar um retorno.
Ele não retornou e para nossa surpresa recebemos uma intimação no dia 19/09/******* como o vencimento no mesmo dia com o título protestado pelo 1° Tabelião de Protesto de letras e títulos de São Paulo.
Evidentemente que não pagamos o boleto, porque nos foi cobrado algo que não havia sido fornecido.
Diante do exposto, fica claro que a empresa nos deve uma explicação.

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Consideração final do consumidor

29/11/2017 às 11:56

A empresa nos deu uma resposta satisfatória e o problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8